Legal

特定商取引法に基づく表記

Commercial Disclosure (Act on Specified Commercial Transactions)

販売事業者 Seller	Narevik
運営責任者 Head of Operations	三谷悠飛（Yuhi Mitani）
所在地 Address	請求に応じて遅滞なく開示いたします。 Will be disclosed without delay upon request.
電話番号 Phone Number	請求に応じて遅滞なく開示いたします。 Will be disclosed without delay upon request.
メールアドレス Email	hello@narevik.com
営業時間 Support Hours	月曜日〜金曜日 10:00〜18:00 JST（日本の祝日を除く） Monday–Friday 10:00–18:00 JST, excluding Japanese public holidays.
販売価格 Price	各サービスページおよびチェックアウトページに表示されます。特段の記載がない限り、価格は米ドル（USD）表示です。 Prices are shown on each service page and checkout page. Unless otherwise stated, prices are listed in USD. Starter: $79/月（月払い）/ $63/月（年払い） Growth: $149/月（月払い）/ $119/月（年払い） Pro: $299/月（月払い）/ $239/月（年払い）
追加手数料 Additional Fees	インターネット接続費用、銀行・カード会社の為替手数料、およびお客様側で必要なサードパーティサービス費用はお客様のご負担となります。サービスはデジタル納品のため、送料は発生しません。 Customers are responsible for internet access costs and any third-party fees. No shipping fees as services are delivered digitally.
お支払い方法 Payment Methods	クレジットカード・デビットカード（Stripe Checkout経由） Credit and debit cards via Stripe Checkout.
支払時期 Payment Timing	お申し込み時に即時決済されます。サブスクリプションは契約期間に応じて自動更新されます。 Charged immediately at checkout. Subscriptions renew automatically based on the billing cycle.
サービス提供時期 Delivery Timing	お申し込み・ヒアリング完了後、24時間以内にAIチャットボットを納品いたします。 Custom AI chatbot delivered within 24 hours after onboarding is complete.
キャンセル・返金 Cancellations & Refunds	いつでもポータルよりキャンセル可能です。キャンセルは契約期間終了時に適用されます。返金については返金ポリシーをご確認ください。 Cancel anytime from your portal. Cancellation takes effect at the end of the billing period. See Refund Policy for details.
動作環境 Operating Environment	モダンWebブラウザおよびインターネット接続環境が必要です。 A modern web browser and internet connection are required.

個人事業主のため、プライバシー保護の観点から住所・電話番号は請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
For sole proprietorship privacy, address and phone number will be disclosed promptly upon legitimate request.